3.1 auditoria y toma de deciciones

Es un examen objetivo, minucioso y lógicamente fundado en los objetivos, políticas, sistemas y controles, y aplicación de Recursos, siendo un instrumento fundamental para la toma de decisiones.

La auditoria de Capital Humano evalua las actividades de administración de Capital Humano en la organización con el fin de mejorarlas.

Importancia:

  •       Indica eficiencia y eficacia del departamento de Recursos Humanos.
  •       Clasifica deberes y responsabilidades.
  •       Detecta problemas críticos del personal.
  •       Reduce costos.
  •       Sensibiliza la necesidad de cambio.

Areas en las que se practica la auditoria de Capital Humano:

  •       Analisis de puestos.
  •       Sistemas de retribución.
  •       Proceso de selección y colocación
  •       Relacion con el sindicato.
  •       Capacitacion (STPS).
  •       Evaluacion de desempeño.
  •       Seguridad e Higiene.
  •       Accidentes de trabajo/riesgos de trabajo.
  •       Indice de rotación.
  •       Indice de ausentismo y retardo.
  •       Comunicación.
  •       Ambiente laboral.
  •       Disposiones legales.

Limitaciones:

  •       Manipulación de la información.
  •       La información brindada no es del todo verídica.
  •       La información no es entregada en el tiempo establecido.
  •       No existe retroalimentacio.
  •       Costo.
  •       Personal no capacitado.

Atributos del auditor:

  •       Debe tener dos oídos y una boca.
  •       Alto grado de especialización.
  •       Dar un informe claro y preciso.
  •       Observador.
  •       No debe ser prepotente.

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